¿Cómo puedo ejercer mis derechos bajo las leyes de privacidad de datos, como acceder o corregir mi información personal, solicitar que se elimine o solicitar que se transfiera a otra organización?

Puedes tener ciertos derechos respecto a tu información personal bajo las leyes de protección de datos aplicables o los compromisos contractuales tomados por la Compañía.

Si deseas ejercer estos derechos, puedes usar este formulario de solicitud de información personal, enviar un correo electrónico privacy@spglobal.com o llamarnos al 1-855-529-1761. Si no estás de acuerdo con la forma en que manejamos una solicitud, puedes apelar nuestra decisión contactándonos con el asunto "Apelación" en privacy@spglobal.com. La empresa atenderá tu solicitud con base en las leyes de protección de datos de tu jurisdicción en particular. Responderemos a su solicitud dentro de los 30 días o antes si la ley aplicable puede o es necesario.

Sujeto a la ley aplicable, puedes tener los siguientes derechos respecto a tu información personal:

• Derecho de acceso: Puedes solicitar acceso a tu información personal, confirmación de que tenemos información sobre ti, o información sobre nuestro procesamiento de tu información personal que puede incluir, dependiendo de tu jurisdicción, el derecho a solicitar: las categorías de información personal que procesamos o hemos procesado sobre ti, una lista de los terceros específicos con quienes se divulgó tu información personal,  o acceso a tus datos en un formato portátil y legible por máquina. Si necesitas copias adicionales, puede que tengamos que cobrar una tarifa razonable cuando la ley aplicable lo permita.
• Derecho a rectificación: Si tu información personal es inexacta o incompleta, tienes derecho a pedir que la corregamos o completemos. Si compartimos tu información personal con otros, les informaremos sobre la corrección cuando sea posible. Si nos lo pides, y cuando sea posible y legal, también te diremos con quién compartimos tu información personal para que puedas contactarlos directamente. Ten en cuenta que podemos conservar información histórica en nuestros archivos de respaldo según lo permita la ley.
• Derecho de borrado: Puedes pedirnos que eliminemos o eliminemos tu información personal, por ejemplo, cuando la información ya no sea necesaria en relación con los fines para los que la recopilamos. Si la ley lo requiere, concederemos la solicitud para eliminar información, pero debes tener en cuenta que en muchas situaciones podemos conservar la información personal para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos o para otro propósito comercial. Si compartimos tu información personal con otros, les informaremos sobre el borrado cuando sea posible. Si nos lo pides, y cuando sea posible y legal, también te diremos con quién compartimos tu información personal para que puedas contactarlos directamente.
• Derecho a restringir el procesamiento: Puedes pedirnos que restrinjamos o bloqueemos el procesamiento de tu información personal en ciertas circunstancias, como cuando impugnas la exactitud de los datos o te opones a que los procesemos. Te avisaremos antes de levantar cualquier restricción en el procesamiento. Si compartimos tu información personal con otros, les informaremos sobre la restricción cuando sea posible. Si nos lo pides, y cuando sea posible y legal, también te diremos con quién compartimos tu información personal para que puedas contactarlos directamente.
• Derecho a la portabilidad de datos: Tienes derecho a obtener de nosotros tu información personal que hayas consentido en darnos o que sea necesaria para cumplir un contrato contigo. Te daremos tu información personal en un formato estructurado, comúnmente usado y legible por máquina. Puedes reutilizarlo en otro lugar.
• Derecho a objetar: Puedes pedirnos en cualquier momento que dejemos de procesar tu información personal, y lo haremos si dependemos de un interés legítimo para procesar tu información personal, a menos que demostremos motivos legítimos y convincentes para el procesamiento.
• Derecho a retirar el consentimiento: Si dependemos de tu consentimiento para procesar tu información personal, tienes derecho a retirar ese consentimiento en cualquier momento. Esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de que recibiéramos la notificación de que deseabas retirar tu consentimiento.
• Derecho a no ser discriminado: Si ejerces alguno de los derechos establecidos en esta Sección, en ciertas jurisdicciones tienes derecho a no ser discriminado como resultado de tal ejercicio.
• Derecho a objetar el uso del procesamiento automatizado: Dependiendo de las leyes que te apliquen según tu ubicación, puedes tener derecho a oponerte o optar por no usar el procesamiento automatizado que se utilice como un factor sustancial o único para tomar decisiones que produzcan efectos legales o de igual importancia en tu afecto. No tomamos dichas decisiones basándonos únicamente en procesamiento automatizado, salvo cuando esté permitido por la ley aplicable y con las salvaguardas adecuadas. Si ejerces este derecho, por favor contáctanos usando los detalles de esta Política y responderemos conforme a la ley aplicable.
• Solicitar revisión humana: Cuando la ley lo permita, puedes solicitar que un tomador de decisiones humano calificado que tenga autoridad para cambiar el resultado revise de manera independiente cualquier decisión tomada con la ayuda de procesamiento automatizado, incluyendo el derecho a expresar tu punto de vista y a impugnar el resultado.
• Recibe una explicación: Cuando la ley lo permita, puedes solicitar información significativa sobre la lógica involucrada en el procesamiento automatizado y su importancia y las posibles consecuencias para ti, sujeto a la protección de secretos comerciales y derechos de otros.
• Derecho a nominar: En ciertas jurisdicciones, puedes tener derecho a nominar a otra persona para ejercer tus derechos en caso de fallecimiento o incapacidad.
• Derecho a presentar una queja de protección de datos: En ciertas jurisdicciones, tienes derecho a quejarte directamente con nosotros sobre la forma en que manejamos tu información personal.
• Derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos: Si tienes alguna preocupación sobre nuestras prácticas de privacidad, incluyendo la forma en que manejamos tu información personal, o si no estás satisfecho con nuestra respuesta, podrías tener derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora local. Los datos de contacto de ciertas autoridades de protección de datos están disponibles aquí.
• Por favor, ten en cuenta que no todos los derechos descritos arriba son absolutos y no aplican en todas las circunstancias. En algunos casos, podemos limitar o negar tu solicitud porque la ley lo permite o nos obliga a hacerlo, porque un derecho no está otorgado por las leyes que aplican a una persona específica, o si no podemos verificar adecuadamente tu identidad. Además, en ciertas jurisdicciones podríamos tener derecho a cobrar una tarifa relacionada con el ejercicio de estos derechos, la cual se le comunicará si aplica.
• Por favor, ten en cuenta que para cumplir con tu solicitud, puede que necesitemos que proporciones cierta información personal para verificar tu identidad. Podemos verificar tu identidad en persona, por llamada telefónica o por correo electrónico. Dependiendo de su solicitud, solicitaremos información, como fotografías u otros documentos de identificación para verificar su identidad.

En algunas circunstancias, puedes designar a un agente autorizado para presentar una solicitud para ejercer ciertos derechos de privacidad en tu nombre. Si eres un agente autorizado que presenta una solicitud en nombre de una persona, debes proporcionar toda la información solicitada que establezca tu autorización como agente para actuar en nombre de otra persona.

Por favor, ten en cuenta que podemos negar una solicitud de un agente autorizado que no presente prueba de que ha sido autorizado para presentar dicha solicitud.