Política de Privacidad de S&P Global

Introducción
¿A qué se dedica S&P Global?
¿Qué información personal recopila S&P Global y por qué?
¿Cómo usa y comparte S&P Global mi información personal?
¿Cuál es nuestra base jurídica para procesar información personal?
¿Cómo utiliza S&P Global las cookies y otras tecnologías de rastreo?
¿Cómo protege S&P Global mi información personal?
¿Cómo trata S&P Global las transferencias internacionales de datos?
¿Durante cuánto tiempo conserva S&P Global información personal?
¿Cuáles son sus derechos de protección de datos?
¿Cómo usa S&P Global la información personal que aparece en ciertos productos?
¿Qué sucede si se actualiza esta Política de Privacidad?
Cambios en la Política de Privacidad - 1 de enero de 2020
¿Quiere ponerse en contacto con nosotros?
Anexo de California

Política de Privacidad de S&P Global

Introducción

¿A qué se dedica S&P Global?

¿Qué información personal recopila S&P Global y por qué?

La información que recopilamos de usted o sobre usted, parte de la cual es información personal según las leyes de protección de datos vigentes, se enmarca en las siguientes categorías generales:

1. Información proporcionada por usted de manera voluntaria

La información que nos facilita voluntariamente cuando le solicitamos, por ejemplo, sus datos de contacto, credenciales de usuario e información laboral.

Por ejemplo, usted nos proporciona sus datos al completar un formulario en línea cuando se registra para usar nuestros productos y servicios o para asistir a un evento, cuando nos aporta la información de su tarjeta de visita o cuando solicita recibir información. Vea a continuación los tipos de información que le pedimos y los motivos por los que se la pedimos:

Tipos de información personal	Motivos
Datos de facturación.	Para mantener su cuenta.
Datos de contacto como nombre, números de teléfono, dirección de correo electrónico y dirección postal.	Para responder a la correspondencia y consultas que nos envía, como cuando desea obtener más información sobre nuestras conferencias y seminarios web. Para recopilar la información necesaria para proporcionar productos y servicios solicitados por usted o su empresa. Para recibir sus comentarios y opiniones sobre nuestros productos y servicios, como cuando le enviamos una encuesta de satisfacción del cliente.
Credenciales de usuario como nombre, dirección de correo electrónico y cualquier información personal que nos facilite para crear su perfil.	Para configurar y mantener su cuenta de usuario. Para monitorear y hacer cumplir las cláusulas contractuales.
Información laboral y de su empresa, como su cargo, función, antigüedad, departamento y dirección de su oficina.	Para administrar su cuenta de usuario individual, cuando está cubierta por la cuenta corporativa de uno de nuestros clientes corporativos, por ejemplo, la de su empresa.
Sus preferencias e intereses, por ejemplo, los correos y los boletines a los que le gustaría suscribirse o los mercados, industrias y conferencias en los que está interesado.	Para poder enviarle información personalizada sobre los productos y servicios de todas nuestras divisiones que puedan ser de su interés.
Números de la seguridad social, de tarjetas de crédito e información financiera personal (como salario específico, hipotecas, patrimonio neto o cartera de inversión individual). Denominamos a este tipo de información "Datos Financieros del Cliente".	En algunos casos, usted o nuestro cliente corporativo, como un emisor de financiación estructurada, puede proporcionarnos Datos Financieros del Cliente para contribuir a nuestros análisis estadísticos o para que podamos utilizarlos de cara a ofrecerle nuestros productos o servicios. Los Datos Financieros del Cliente no se utilizarán para otros fines, ni se pondrán a disposición de terceros para su difusión pública.

2. Información que recopilamos de forma automática

Podemos recopilar cierta información de su dispositivo automáticamente, como información sobre sus patrones de uso nuestros sitios web, aplicaciones y de otros productos y servicios.

La información que recopilamos automáticamente incluye los momentos en que inicia sesión, la dirección IP o MAC, la marca del dispositivo, el modelo y el sistema operativo, la información de la red móvil, el proveedor de servicios de internet, el número único de identificación del dispositivo, la identificación de la publicidad, el tipo de navegador, el idioma, la ubicación geográfica (por ejemplo, ubicación del país o ciudad o zona horaria) y otra información técnica. Recopilamos datos del "rastreo de clics", que es la información sobre cómo interactúa su dispositivo con nuestros sitios web, aplicaciones y otros productos y servicios, como las páginas, pantallas y productos a los que accede y los enlaces en los que hace clic.

Esta información nos permite comprender mejor a los visitantes de nuestros sitios web y a los usuarios de nuestras aplicaciones, productos y servicios. Por ejemplo, nos permite saber qué páginas visitaron antes y después y qué contenido les interesa. Utilizamos esta información recopilada automáticamente:

- con fines analíticos;

- para mejorar la calidad y la relevancia para los usuarios de nuestros sitios web, aplicaciones y otros productos y servicios;

- para mejorar y actualizar nuestros sitios web, aplicaciones y otros productos y servicios;

- con fines de atención al cliente; por ejemplo, para evaluar la necesidad de nuestros clientes de recibir formación específica sobre el uso de nuestros productos;

- para satisfacer las solicitudes de los clientes corporativos de S&P Global con respecto al uso de nuestros productos y servicios por los usuarios individuales de su cuenta corporativa. (Esta información podría ofrecerse los clientes de forma agregada y estos podrían estar obligados por ley a solicitar dicha información);

- para enviarle información personalizada sobre productos y servicios que creemos que pueden ser de su interés, así como correos electrónicos promocionales y publicitarios con su consentimiento, siempre y cuando lo requiera la legislación vigente;

- para, en determinadas ocasiones, identificar el uso no autorizado o la distribución no autorizada de nuestros productos y servicios en relación, o no, con un problema de seguridad;

- para, cuando proceda, revisar o actualizar las tarifas acordadas con nuestros clientes; y

- con fines de facturación, para que nosotros u otros (como nuestros proveedores de contenido) podamos facturar los servicios prestados.

Parte de esta información puede recopilarse utilizando cookies u otras tecnologías de rastreo, ver "Cookies y otras tecnologías de rastreo".

3. Información que obtenemos de terceros

Podemos recibir información personal sobre usted de terceros (p. ej., su empresa o socio comercial en el caso de que use nuestros productos o servicios mediante una suscripción). Cuando se registre como usuario, comprobaremos que estos terceros tienen su consentimiento o tienen permiso u obligación de compartir su información con nosotros.

Los tipos de información que recopilamos de su empresa (si usa los productos o servicios de S&P Global por medio de una suscripción corporativa facilitada por su empresa) se limitan a su información de contacto e información laboral.

Recopilamos información personal de terceros, como empresas de marketing, servicios de encuestas, redes sociales, conferencias y otros eventos que organizamos nosotros u otras empresas, y otras fuentes en la medida permitida por la ley vigente. Utilizamos esta información para venderle nuestros productos y servicios, para mantener y corregir nuestros registros, para agregar nuevos campos de datos y para mejorar nuestras ventas y entregas de productos y servicios.

Recopilamos información personal como parte de nuestro proceso de recopilación de contenido para algunos de nuestros productos. Obtenemos esta de una variedad de fuentes, como proveedores externos de contenidos, archivos públicos y sitios web, para mostrarla en algunos de nuestros productos. Obtenga más información en "¿Cómo utiliza S&P Global la información personal en los productos?"

También podemos usar su información personal para otros fines, que no son incompatibles con los propósitos que le explicamos cuando recopilamos su información personal (p.ej. para fines de archivo de interés general, de investigación científica o histórica, o estadísticos) en la medida permitida por las leyes vigentes de protección de datos.

4. Otra información personal recopilada a través de nuestras aplicaciones móviles

Cuando descarga, accede o utiliza una de nuestras aplicaciones móviles, la información que recopilamos depende de los permisos de su dispositivo, de la aplicación y del sistema operativo. Para proporcionarle los servicios de nuestras aplicaciones, la aplicación debe acceder a varias funciones y datos en su dispositivo móvil.

Cuando acepta la descarga, algunas de nuestras aplicaciones recopilan la ubicación geográfica precisa de su dispositivo móvil. Algunas de nuestras aplicaciones también recopilan información personal sobre usted u otros, de o sobre:

- Su calendario

- Sus contactos e información de llamadas

- Las cuentas y otras aplicaciones en su dispositivo móvil

- Fotos (incluyendo fecha, hora, ubicación y contenido)

- Archivos multimedia, metadatos y otra información almacenada

También recopilamos automáticamente el acceso a aplicaciones y las estadísticas de uso. Por ejemplo, registramos en qué momento abre una aplicación concreta para poder monitorear qué aplicación utiliza, y si la aplicación deja de funcionar, registramos el tipo de "incidencia", por ejemplo, si tiene o no recepción móvil, para identificar y solucionar el problema.

Para obtener más información sobre la información específica recopilada por cualquiera de nuestras aplicaciones móviles, verifique la configuración de su dispositivo o revise la plataforma desde la que la descargó, p.ej. Google Play. Para detener la recopilación de toda la información a través de una de nuestras aplicaciones, desinstale la aplicación.

Cuando descarga una de nuestras aplicaciones móviles desde la tienda de aplicaciones de Apple o Google Play (en adelante, "Plataforma de Aplicaciones" puede referirse a cualquiera de ellas), reconoce y acepta que:

- entre S&P Global y la Plataforma de Aplicaciones, S&P Global es el único responsable de la aplicación;

- la Plataforma de Aplicaciones no tiene la obligación de proporcionar servicios de mantenimiento y soporte con respecto a las aplicaciones;

- en caso de que nuestras aplicaciones móviles no cumplan con cualquier garantía aplicable: (i) puede notificarlo a la Plataforma de Aplicaciones y, si procede, esta podría reembolsarle el precio de compra de las aplicaciones, (ii) en la medida máxima permitida por la ley aplicable, la Plataforma de Aplicaciones no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto a las aplicaciones, y (iii) cualquier otra reclamación, pérdida, responsabilidad, daños, costos o gastos atribuibles al incumplimiento de cualquiera de los términos de la garantía entre S&P Global y la Plataforma de Aplicaciones, es responsabilidad de S&P Global;

- la Plataforma de Aplicaciones no se hará responsable de las reclamaciones relacionadas con las aplicaciones o de su posesión y uso de estas;

- si un tercero alega que una aplicación infringe los derechos de propiedad intelectual de otra parte, entre la Plataforma de aplicaciones y S&P Global, S&P Global es responsable de la investigación, defensa, solución y descarga de cualquier demanda por uso indebido de la propiedad intelectual en la medida requerida por nuestros Términos de Uso;

- la Plataforma de Aplicaciones y sus filiales son terceros beneficiarios de nuestros Términos de uso en relación con su licencia para usar las aplicaciones. Una vez que acepte los términos y condiciones de nuestros Términos de Uso, la Plataforma de Aplicaciones tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado ese derecho) de hacerle cumplir los Términos de Uso relacionados con su licencia de las aplicaciones como tercero beneficiario de dicha licencia;

- también acepta que, cuando utilice las aplicaciones, cumplirá cualesquiera términos del acuerdo aplicables de dichos terceros.

¿Cómo usa y comparte S&P Global mi información personal?

¿Cuál es nuestra base jurídica para procesar información personal?

¿Cómo utiliza S&P Global las cookies y otras tecnologías de rastreo?

¿Cómo protege S&P Global mi información personal?

¿Cómo trata S&P Global las transferencias internacionales de datos?

¿Durante cuánto tiempo conserva S&P Global información personal?

¿Cuáles son sus derechos de protección de datos?

¿Cómo usa S&P Global la información personal que aparece en ciertos productos?

¿Qué sucede si se actualiza esta Política de Privacidad?

Cambios en la Política de Privacidad - 1 de enero de 2020

¿Quiere ponerse en contacto con nosotros?

Si tiene alguna pregunta o duda sobre el uso de su información personal, póngase en contacto con nuestro Director de Privacidad y Director de Protección de Datos por correo electrónico en la siguiente dirección: privacy@spglobal.com o por correo postal en la siguiente dirección: S&P Global Inc., 55 Water Street, Nueva York, NY 10041, Estados Unidos.

También puede utilizar este formulario de solicitud de datos personales para contactarnos o ejercer cualquiera de sus derechos.

Si el administrador de su información personal se encuentra fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), a continuación se detallan los datos de nuestras oficinas correspondientes de la Unión Europea para administradores de fuera del EEE de cada división.

S&P Global Ratings S&P Global Ratings Europe Limited Fourth Floor, Waterways House Grand Canal Quay Dublin 2, Ireland RatingsGDPR@spglobal.com	S&P Global Market Intelligence 20 Canada Square Canary Wharf London E14 5LH MIPrivacyOfficer@spglobal.com
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Anexo de California