- IntroducciónÚltima actualización: 1 de enero de 2020
S&P Global Inc. y sus filiales (denominadas de forma colectiva o individual, según corresponda, "S&P Global", "Empresa", "nosotros", "nuestro/s", "nos") respetan su derecho a la privacidad. La presente Política de Privacidad explica quiénes somos, cómo recopilamos, compartimos y usamos su información personal y cómo puede ejercer sus derechos de privacidad. Este documento rige las interacciones que mantenemos con usted a través de nuestros sitios web, aplicaciones y otros productos y servicios, y los lugares donde aparece este documento o que incluyen un enlace a la Política de Privacidad. También puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal según las leyes de protección de datos vigentes. Este documento incluye información complementaria para ciertas jurisdicciones. Los terceros que incluyen enlaces desde o hacia nuestros sitios web, aplicaciones y otros productos y servicios, o de quienes recopilamos información personal pueden tener sus propias políticas y prácticas de privacidad. Le recomendamos que revise sus políticas para obtener más información sobre sus prácticas.
- Introducción
- ¿A qué se dedica S&P Global?
- ¿Qué información personal recopila S&P Global y por qué?
- ¿Cómo usa y comparte S&P Global mi información personal?
- ¿Cuál es nuestra base jurídica para procesar información personal?
- ¿Cómo utiliza S&P Global las cookies y otras tecnologías de rastreo?
- ¿Cómo protege S&P Global mi información personal?
- ¿Cómo trata S&P Global las transferencias internacionales de datos?
- ¿Durante cuánto tiempo conserva S&P Global información personal?
- ¿Cuáles son sus derechos de protección de datos?
- ¿Cómo usa S&P Global la información personal que aparece en ciertos productos?
- ¿Qué sucede si se actualiza esta Política de Privacidad?
- Cambios en la Política de Privacidad - 1 de enero de 2020
- ¿Quiere ponerse en contacto con nosotros?
- Anexo de California
Política de Privacidad de S&P Global
- ¿A qué se dedica S&P Global?S&P Global es un proveedor líder de calificaciones, referencias, análisis y datos transparentes e independientes para los mercados mundiales de valores y de materias primas. Las divisiones de S&P Global incluyen: S&P Global Ratings, S&P Global Market Intelligence, S&P Dow Jones Indices y S&P Global Platts. Para obtener más información sobre S&P Global, consulte la sección "Sobre nosotros" de nuestra página web.
- ¿Qué información personal recopila S&P Global y por qué?La información que recopilamos de usted o sobre usted, parte de la cual es información personal según las leyes de protección de datos vigentes, se enmarca en las siguientes categorías generales:1. Información proporcionada por usted de manera voluntariaLa información que nos facilita voluntariamente cuando le solicitamos, por ejemplo, sus datos de contacto, credenciales de usuario e información laboral.
Por ejemplo, usted nos proporciona sus datos al completar un formulario en línea cuando se registra para usar nuestros productos y servicios o para asistir a un evento, cuando nos aporta la información de su tarjeta de visita o cuando solicita recibir información. Vea a continuación los tipos de información que le pedimos y los motivos por los que se la pedimos:
Tipos de información personal
Motivos
Datos de facturación.
Para mantener su cuenta.
Datos de contacto como nombre, números de teléfono, dirección de correo electrónico y dirección postal.
Para responder a la correspondencia y consultas que nos envía, como cuando desea obtener más información sobre nuestras conferencias y seminarios web.Para recopilar la información necesaria para proporcionar productos y servicios solicitados por usted o su empresa.
Para recibir sus comentarios y opiniones sobre nuestros productos y servicios, como cuando le enviamos una encuesta de satisfacción del cliente.Credenciales de usuario como nombre, dirección de correo electrónico y cualquier información personal que nos facilite para crear su perfil.
Para configurar y mantener su cuenta de usuario.Para monitorear y hacer cumplir las cláusulas contractuales.Información laboral y de su empresa, como su cargo, función, antigüedad, departamento y dirección de su oficina.
Para administrar su cuenta de usuario individual, cuando está cubierta por la cuenta corporativa de uno de nuestros clientes corporativos, por ejemplo, la de su empresa.
Sus preferencias e intereses, por ejemplo, los correos y los boletines a los que le gustaría suscribirse o los mercados, industrias y conferencias en los que está interesado.
Para poder enviarle información personalizada sobre los productos y servicios de todas nuestras divisiones que puedan ser de su interés.
Números de la seguridad social, de tarjetas de crédito e información financiera personal (como salario específico, hipotecas, patrimonio neto o cartera de inversión individual). Denominamos a este tipo de información "Datos Financieros del Cliente".
En algunos casos, usted o nuestro cliente corporativo, como un emisor de financiación estructurada, puede proporcionarnos Datos Financieros del Cliente para contribuir a nuestros análisis estadísticos o para que podamos utilizarlos de cara a ofrecerle nuestros productos o servicios. Los Datos Financieros del Cliente no se utilizarán para otros fines, ni se pondrán a disposición de terceros para su difusión pública.
2. Información que recopilamos de forma automáticaPodemos recopilar cierta información de su dispositivo automáticamente, como información sobre sus patrones de uso nuestros sitios web, aplicaciones y de otros productos y servicios.
La información que recopilamos automáticamente incluye los momentos en que inicia sesión, la dirección IP o MAC, la marca del dispositivo, el modelo y el sistema operativo, la información de la red móvil, el proveedor de servicios de internet, el número único de identificación del dispositivo, la identificación de la publicidad, el tipo de navegador, el idioma, la ubicación geográfica (por ejemplo, ubicación del país o ciudad o zona horaria) y otra información técnica. Recopilamos datos del "rastreo de clics", que es la información sobre cómo interactúa su dispositivo con nuestros sitios web, aplicaciones y otros productos y servicios, como las páginas, pantallas y productos a los que accede y los enlaces en los que hace clic.
Esta información nos permite comprender mejor a los visitantes de nuestros sitios web y a los usuarios de nuestras aplicaciones, productos y servicios. Por ejemplo, nos permite saber qué páginas visitaron antes y después y qué contenido les interesa. Utilizamos esta información recopilada automáticamente:- con fines analíticos;- para mejorar la calidad y la relevancia para los usuarios de nuestros sitios web, aplicaciones y otros productos y servicios;- para mejorar y actualizar nuestros sitios web, aplicaciones y otros productos y servicios;- con fines de atención al cliente; por ejemplo, para evaluar la necesidad de nuestros clientes de recibir formación específica sobre el uso de nuestros productos;- para satisfacer las solicitudes de los clientes corporativos de S&P Global con respecto al uso de nuestros productos y servicios por los usuarios individuales de su cuenta corporativa. (Esta información podría ofrecerse los clientes de forma agregada y estos podrían estar obligados por ley a solicitar dicha información);- para enviarle información personalizada sobre productos y servicios que creemos que pueden ser de su interés, así como correos electrónicos promocionales y publicitarios con su consentimiento, siempre y cuando lo requiera la legislación vigente;- para, en determinadas ocasiones, identificar el uso no autorizado o la distribución no autorizada de nuestros productos y servicios en relación, o no, con un problema de seguridad;- para, cuando proceda, revisar o actualizar las tarifas acordadas con nuestros clientes; y- con fines de facturación, para que nosotros u otros (como nuestros proveedores de contenido) podamos facturar los servicios prestados.Parte de esta información puede recopilarse utilizando cookies u otras tecnologías de rastreo, ver "Cookies y otras tecnologías de rastreo".
3. Información que obtenemos de terceros
Podemos recibir información personal sobre usted de terceros (p. ej., su empresa o socio comercial en el caso de que use nuestros productos o servicios mediante una suscripción). Cuando se registre como usuario, comprobaremos que estos terceros tienen su consentimiento o tienen permiso u obligación de compartir su información con nosotros.
Los tipos de información que recopilamos de su empresa (si usa los productos o servicios de S&P Global por medio de una suscripción corporativa facilitada por su empresa) se limitan a su información de contacto e información laboral.
Recopilamos información personal de terceros, como empresas de marketing, servicios de encuestas, redes sociales, conferencias y otros eventos que organizamos nosotros u otras empresas, y otras fuentes en la medida permitida por la ley vigente. Utilizamos esta información para venderle nuestros productos y servicios, para mantener y corregir nuestros registros, para agregar nuevos campos de datos y para mejorar nuestras ventas y entregas de productos y servicios.
Recopilamos información personal como parte de nuestro proceso de recopilación de contenido para algunos de nuestros productos. Obtenemos esta de una variedad de fuentes, como proveedores externos de contenidos, archivos públicos y sitios web, para mostrarla en algunos de nuestros productos. Obtenga más información en "¿Cómo utiliza S&P Global la información personal en los productos?"
También podemos usar su información personal para otros fines, que no son incompatibles con los propósitos que le explicamos cuando recopilamos su información personal (p.ej. para fines de archivo de interés general, de investigación científica o histórica, o estadísticos) en la medida permitida por las leyes vigentes de protección de datos.
4. Otra información personal recopilada a través de nuestras aplicaciones móviles
Cuando descarga, accede o utiliza una de nuestras aplicaciones móviles, la información que recopilamos depende de los permisos de su dispositivo, de la aplicación y del sistema operativo. Para proporcionarle los servicios de nuestras aplicaciones, la aplicación debe acceder a varias funciones y datos en su dispositivo móvil.
Cuando acepta la descarga, algunas de nuestras aplicaciones recopilan la ubicación geográfica precisa de su dispositivo móvil. Algunas de nuestras aplicaciones también recopilan información personal sobre usted u otros, de o sobre:- Su calendario- Sus contactos e información de llamadas- Las cuentas y otras aplicaciones en su dispositivo móvil- Fotos (incluyendo fecha, hora, ubicación y contenido)- Archivos multimedia, metadatos y otra información almacenadaTambién recopilamos automáticamente el acceso a aplicaciones y las estadísticas de uso. Por ejemplo, registramos en qué momento abre una aplicación concreta para poder monitorear qué aplicación utiliza, y si la aplicación deja de funcionar, registramos el tipo de "incidencia", por ejemplo, si tiene o no recepción móvil, para identificar y solucionar el problema.
Para obtener más información sobre la información específica recopilada por cualquiera de nuestras aplicaciones móviles, verifique la configuración de su dispositivo o revise la plataforma desde la que la descargó, p.ej. Google Play. Para detener la recopilación de toda la información a través de una de nuestras aplicaciones, desinstale la aplicación.
Cuando descarga una de nuestras aplicaciones móviles desde la tienda de aplicaciones de Apple o Google Play (en adelante, "Plataforma de Aplicaciones" puede referirse a cualquiera de ellas), reconoce y acepta que:- entre S&P Global y la Plataforma de Aplicaciones, S&P Global es el único responsable de la aplicación;- la Plataforma de Aplicaciones no tiene la obligación de proporcionar servicios de mantenimiento y soporte con respecto a las aplicaciones;- en caso de que nuestras aplicaciones móviles no cumplan con cualquier garantía aplicable: (i) puede notificarlo a la Plataforma de Aplicaciones y, si procede, esta podría reembolsarle el precio de compra de las aplicaciones, (ii) en la medida máxima permitida por la ley aplicable, la Plataforma de Aplicaciones no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto a las aplicaciones, y (iii) cualquier otra reclamación, pérdida, responsabilidad, daños, costos o gastos atribuibles al incumplimiento de cualquiera de los términos de la garantía entre S&P Global y la Plataforma de Aplicaciones, es responsabilidad de S&P Global;- la Plataforma de Aplicaciones no se hará responsable de las reclamaciones relacionadas con las aplicaciones o de su posesión y uso de estas;- si un tercero alega que una aplicación infringe los derechos de propiedad intelectual de otra parte, entre la Plataforma de aplicaciones y S&P Global, S&P Global es responsable de la investigación, defensa, solución y descarga de cualquier demanda por uso indebido de la propiedad intelectual en la medida requerida por nuestros Términos de Uso;- la Plataforma de Aplicaciones y sus filiales son terceros beneficiarios de nuestros Términos de uso en relación con su licencia para usar las aplicaciones. Una vez que acepte los términos y condiciones de nuestros Términos de Uso, la Plataforma de Aplicaciones tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado ese derecho) de hacerle cumplir los Términos de Uso relacionados con su licencia de las aplicaciones como tercero beneficiario de dicha licencia;- también acepta que, cuando utilice las aplicaciones, cumplirá cualesquiera términos del acuerdo aplicables de dichos terceros.
- ¿Cómo usa y comparte S&P Global mi información personal?Podemos divulgar su información personal a las siguientes categorías de destinatarios:Otras empresas de nuestro grupo, proveedores de servicios externos, proveedores de contenido de productos y socios.Compartimos información personal con nuestras empresas del grupo, divisiones de S&P Global, proveedores de servicios y socios comerciales que procesan la información personal para fines que coinciden con los descritos en esta Política de Privacidad u otros que hayamos especificado en el momento de recopilar dicha información. Por ejemplo, podemos compartir su información de contacto y la listas de participantes con nuestras divisiones globales de S&P y nuestros socios de seminarios web y conferencias.
Puede consultar aquí una lista de las empresas que conforman el grupo a día de hoy y aquí una lista de nuestros proveedores de contenidos y socios.
Su empresa
Proporcionamos información personal a su empresa con el propósito de cumplir nuestro contrato con ellos, informarles de la posibilidad de recibir formación grupal, informarles sobre el uso del producto/servicio por parte de ciertas categorías de usuarios y con el propósito de informar sobre los precios.Fuerzas del orden, organismos reguladores, agencias gubernamentales, tribunales u otros terceros
Proporcionamos información personal a cualquier organismo dedicado al amparo de la ley, organismos reguladores, agencias gubernamentales, tribunales u otros terceros cuando consideramos que la divulgación es necesaria (i) de acuerdo con la legislación vigente, (ii) para ejercer, establecer o defender nuestros derechos jurídicos, o (iii) para proteger sus intereses vitales o los de cualquier otra persona.
Compradores potenciales
Podemos proporcionar información personal a un posible comprador (y sus o nuestros agentes y asesores) en relación con una proposición de compra, fusión o adquisición de cualquier parte de nuestra empresa. En todos los casos, informaremos al comprador de que debe usar su información personal solo para los fines descritos en esta Política de Privacidad.
Cualquier otra persona o entidad
La información personal que se divulga en foros o chats de internet, ya sea en nuestras páginas de medios sociales o en mensajes directos a otros usuarios, puede ser recopilada y utilizada por terceros sin nuestro conocimiento o control. Le recomendamos que tenga cuidado al divulgar públicamente su información personal.
- ¿Cuál es nuestra base jurídica para procesar información personal?Nuestro marco jurídico para recopilar y utilizar información personal depende de la información personal de que se trate, del contexto específico en el que la recopilemos, así como de las leyes y normativas correspondientes.Como regla general, solo recopilaremos información personal de usted en los siguientes casos: cuando tengamos su consentimiento para hacerlo; cuando necesitemos la información personal para realizar un contrato con usted (por ejemplo, la suscripción a uno de nuestros productos); en algunas jurisdicciones, como en el Espacio Económico Europeo (EEE), cuando el procesamiento sea conforme a nuestros intereses legítimos y no esté invalidado por sus intereses de protección de datos o derechos y libertades fundamentales, o cuando el procesamiento esté de acuerdo a la normativa vigente. En ciertos casos también podríamos tener la obligación legal de recopilar su información personal.
Si le solicitamos que proporcione información personal para cumplir con un requisito legal o para realizar un contrato con usted, le informaremos en el momento pertinente si la provisión de su información personal es obligatoria o no, así como las posibles consecuencias que podrían desprenderse si no proporciona su información personal.
En términos generales, si recopilamos y usamos su información personal dependiendo de nuestros intereses legítimos (o los de un tercero), dicho interés se refiere a proporcionar nuestros productos y servicios en beneficio de nuestro legítimo interés comercial, por ejemplo, responder a sus consultas, mejorar nuestros productos y servicios, asesorarle sobre las características del producto o sus nuevas versiones, informarle sobre el mantenimiento del producto o realizar actividades promocionales.
Cuando le enviamos correos electrónicos promocionales o publicitarios con respecto a los productos o servicios de nuestras diferentes divisiones y filiales que pueden ser de su interés, lo hacemos contando con su consentimiento, siempre y cuando lo requiera la legislación vigente.
- ¿Cómo utiliza S&P Global las cookies y otras tecnologías de rastreo?Usamos cookies y otras tecnologías de rastreo (en adelante, solo "Cookies") para recopilar y usar su información personal, y para mostrarle publicidad basada en sus intereses. Para obtener más información, consulte nuestro Aviso de Cookies.Utilizamos Google Analytics para comprender mejor cómo los visitantes usan nuestros sitios web. Consulte la página https://policies.google.com/technologies/partner-sites para obtener más información sobre cómo Google utiliza la información que recopila a través de nuestros sitios web. Para ver los complementos de inhabilitación de Google Analytics, consulte la página https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
- ¿Cómo protege S&P Global mi información personal?Protegemos la información personal que procesamos utilizando medidas técnicas y organizativas diseñadas para proporcionar un nivel de seguridad apropiado que minimice el riesgo que supone procesar su información personal.
- ¿Cómo trata S&P Global las transferencias internacionales de datos?Su información personal podría ser transferida y procesada fuera del país en el que reside. Algunas jurisdicciones pueden tener leyes de protección de datos diferentes de las leyes de su país (y, en algunos casos, no son tan protectoras).Nuestros servidores podrían localizarse fuera de la jurisdicción donde recopilamos los datos, como Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Irlanda, Alemania, Países Bajos y Singapur. Cuando recopilamos su información personal, podemos transferirla o procesarla en cualquiera de los países en los que operamos.
Las empresas de nuestro grupo, proveedores de servicios externos, proveedores de contenido y socios, con los que compartimos información personal, radican en diferentes países y transfieren información personal a varias jurisdicciones de todo el mundo.Sin embargo, hemos puesto en marcha medidas de seguridad para garantizar que su información personal permanezca protegida de acuerdo con esta Política. Estas medidas incluyen implementar las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea para transferencias de información personal entre las empresas de nuestro grupo, que requieren que todas protejan la información personal que procesan perteneciente al Espacio Económico Europeo (EEE) de acuerdo con la ley de protección de datos de la Unión Europea. Por favor, póngase en contacto para solicitar una copia de nuestras cláusulas contractuales tipo.
- ¿Durante cuánto tiempo conserva S&P Global información personal?Retenemos información personal que recopilamos cuando tenemos una necesidad empresarial legítima para hacerlo (p. ej., proporcionarle un producto o servicio que ha solicitado, según lo establecido en nuestros procedimientos de gestión de la información, o para cumplir con los requisitos legales, fiscales o contables vigentes).Cuando no tenemos una necesidad empresarial legítima para procesar su información personal, seguimos nuestros procedimientos de gestión de la información y eliminamos o anonimizamos su información personal. Cuando esto no sea posible, almacenaremos su información personal de forma segura y la aislaremos de cualquier proceso posterior hasta que la eliminación sea posible.
Póngase en contacto con nosotros para obtener más información sobre el periodo de tiempo durante el cual procesaremos su información personal.
- ¿Cuáles son sus derechos de protección de datos?Sus derechos incluyen el derecho a acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de su información personal. Además, conforme a las leyes de protección de datos vigentes, también tiene derecho a retirar el consentimiento proporcionado.Sus derechos en materia de protección de datos pueden incluir los siguientes:- el derecho a acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de su información personal, y de solicitar una copia de su información personal en formato electrónico;- el derecho a oponerse al procesamiento de su información personal: cuando la utilizamos en nuestro legítimo interés con fines comerciales, de investigación científica o histórica u otras motivaciones estadísticas;- el derecho a la limitación del tratamiento de su información personal: cuando en determinadas circunstancias cuestiona la exactitud de nuestros datos o hace una objeción.- el derecho de no recibir correos electrónicos promocionales o publicitarios. Puede ejercer este derecho haciendo clic en "unsubscribe" u "opt-out" (cancelar suscripción) en los correos electrónicos promocionales que le enviamos, utilizando los detalles de contacto de las divisiones particulares de S&P Global que se muestran a continuación o en los enlaces de alta de suscripción de su división de preferencia:- el derecho a revocar su consentimiento. La revocación del consentimiento al tratamiento de sus datos puede realizarse en cualquier momento sin que afecte a la validez legal de ningún procesamiento que hayamos llevado a cabo previamente, ni al tratamiento de su información personal realizada por motivos legales de procesamiento distintos al consentimiento.- el derecho a presentar una queja ante una agencia de protección de datos sobre nuestro sistema de recopilación y el uso que damos a su información personal. Para obtener más información, póngase en contacto con la agencia de protección de datos de su región. (Aquí encontrará los datos de contacto de las agencias de protección de datos del Espacio Económico Europeo y Suiza).
Responderemos en un plazo máximo de 30 días a todas las solicitudes relacionadas con las personas que desean ejercer sus derechos de protección de datos o cualquier aclaración con respecto las leyes de protección de datos vigentes.
- ¿Cómo usa S&P Global la información personal que aparece en ciertos productos?Algunos de nuestros productos contienen información personal de directores, personal administrativo, gerentes o grandes accionistas de empresas. S&P Global obtiene dichos datos de fuentes disponibles al público y de otro tipo.Los datos personales contenidos en nuestros productos se limitan a información de contacto comercial, trayectoria profesional, datos relacionados con el trabajo, detalles de compensaciones, historial académico, información relacionada con acciones y participaciones y fotografías (en caso de que haya fotos suyas en alguna plataforma digital o medio con acceso público).
La información contenida en nuestros productos tiene fines de referencia; por ejemplo, para identificar a los ejecutivos o accionistas de una organización particular o a los ejecutivos y accionistas comunes pertenecientes a otras entidades que no guardan una relación obvia y, por tanto, se pone a disposición de nuestros clientes con este fin. El uso que hacen los clientes de esta información personal está restringido por su contrato con S&P Global, donde se incluye una cláusula relacionada con las leyes de protección de datos. Nuestros clientes pueden encontrarse en cualquier parte del mundo, incluidos países con leyes de protección de datos que difieran de las leyes de su país u ofrezcan una menor protección.
S&P Global puede compartir datos personales en sus productos con todas las filiales del grupo y con aquellas empresas que le proporcionan contenido. No utilizaremos sus datos personales para ningún otro fin que no sea el descrito anteriormente, el cual se enmarcan dentro de los intereses comerciales legítimos de nuestra empresa para proporcionar productos y servicios a sus clientes.S&P Global actualiza con frecuencia y precisión la información de sus productos, elimina datos de sus sistemas cuando se vuelven obsoletos o están desfasados y establece una serie de normas para la recopilación, uso y retención de información personal.Los residentes del estado de Nevada tienen el derecho de oponerse a la comercialización de ciertas partes de su información a terceros que venderán u otorgarán una licencia con su información a otros. Si es residente de Nevada y desea realizar dicha petición, envíe un correo electrónico a privacy@spglobal.com.
- ¿Qué sucede si se actualiza esta Política de Privacidad?
El presente documento se revisa y actualiza con cierta periodicidad. La publicación de la Política de Privacidad actualizada incluirá la fecha de la nueva versión.
- Cambios en la Política de Privacidad - 1 de enero de 2020
- Hemos simplificado el lenguaje y la estructura de la Política de Privacidad para facilitar la navegación y localización de la información durante sus búsquedas;
- Hemos creado anexos específicos para facilitarle la localización de información jurídica de su interés como, por ejemplo, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y las regulaciones de la República Popular de China;
- Hemos destacado, al inicio de la Política de Privacidad, el hecho de que los terceros que se vinculan desde nuestras páginas web y productos en línea, y los terceros de quienes podemos recopilar información personal, tienen sus propias políticas de privacidad, que pueden aplicarse a la información que recopilan de las personas.
La nueva versión de nuestra Política de Privacidad entrará en vigor a partir del 1 de enero de 2020. A continuación, se detallan los principales cambios:
Si tiene alguna pregunta sobre la nueva Política de Privacidad o sobre la política de protección de datos de S&P Global, póngase en contacto con privacy@spglobal.com.
Atentamente,
Centro de privacidad de S&P Global
- ¿Quiere ponerse en contacto con nosotros?Si tiene alguna pregunta o duda sobre el uso de su información personal, póngase en contacto con nuestro Director de Privacidad y Director de Protección de Datos por correo electrónico en la siguiente dirección: privacy@spglobal.com o por correo postal en la siguiente dirección: S&P Global Inc., 55 Water Street, Nueva York, NY 10041, Estados Unidos.También puede utilizar este formulario de solicitud de datos personales para contactarnos o ejercer cualquiera de sus derechos.
Si el administrador de su información personal se encuentra fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), a continuación se detallan los datos de nuestras oficinas correspondientes de la Unión Europea para administradores de fuera del EEE de cada división.S&P Global Ratings
S&P Global Ratings Europe Limited
Fourth Floor, Waterways House
Grand Canal Quay
Dublin 2, Ireland RatingsGDPR@spglobal.comS&P Global Market Intelligence
20 Canada Square
Canary Wharf
London
E14 5LH
MIPrivacyOfficer@spglobal.comS&P Dow Jones Indices
20 Canada Square
Canary Wharf
London
E14 5LH
spdjiGDPR@spglobal.comS&P Global Platts
20 Canada Square
Canary Wharf
London
E14 5LH
PlattsGDPR@spglobal.com
- Anexo de CaliforniaEl presente Anexo del estado de California, Estados Unidos ("Anexo de California"), se aplica en relación con el tratamiento de información personal de los residentes californianos por parte de S&P Global según lo exige la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA") y complementa esta Política de Privacidad. En caso de inconsistencias entre el Anexo de California y el resto de la Política de Privacidad descrita, prevalecerá el presente Anexo de California.
Algunos datos que recopilamos pueden quedar exentos de la CCPA por considerarse de dominio público (por ejemplo, cuando los publica una entidad gubernamental) o se contemplan en leyes federales de privacidad, como la Ley Gramm-Leach-Bliley, la Ley de Responsabilidad y Portabilidad del Seguro Médico o la Ley de Informes de Créditos Justos.Derecho de acceso a la informaciónTiene derecho a solicitar acceso a la información personal recopilada sobre usted y a conocer el origen de dicha información, los motivos por los que la recopilamos y los terceros y proveedores de servicios con los que la compartimos. Para proteger la información personal de nuestros clientes, debemos verificar su identidad para poder atender su solicitud.Derecho a solicitar la eliminación de informaciónTiene derecho a solicitar, en determinadas circunstancias, que eliminemos cualquier información personal que hayamos recopilado directamente de usted. Para proteger la información personal de nuestros clientes, debemos verificar su identidad para poder atender su solicitud. Es posible que tengamos un motivo legal que nos impida cumplir con su solicitud, o que nos encontremos con ciertas limitaciones a la hora satisfacer plenamente sus expectativas. De ser este el caso, le explicaremos los motivos.
Derecho a la información sobre la participación en el uso compartido de datos para incentivos financierosLe pediremos su consentimiento antes de recopilar su información personal en relación con la oferta de un incentivo financiero.Derecho a rechazar la venta de información personal a terceros
Tiene derecho a rechazar cualquier venta de su información personal a terceros. No obstante, tenga en cuenta que este derecho no se aplica a la información personal que compartimos con nuestros proveedores de servicios, a quienes contratamos para realizar una función en nuestro nombre y que están obligados contractualmente a usar la información personal solo para tal fin.
Ley "Shine the Light"
Los residentes del estado de California también tienen derecho a solicitar a las empresas qué información personal específica compartieron con terceros el año anterior para fines de marketing directo por parte de dichos terceros.
Presentación de una solicitudPuede ejercer sus derechos de las siguientes maneras:
1) Para los derechos de acceso y eliminación, complete el formulario de solicitud de datos.2) Para el derecho a rechazar la venta de datos, visite "No vendan mi información personal".3) Por teléfono en el número 1-855-529-1761.A continuación, encontrará una descripción de nuestras prácticas de recopilación de datos, que incluye la información personal que recopilamos, el origen de esta, los fines para los que la recopilamos y si divulgamos tal información a terceros. Podemos utilizar toda la información para cualquiera de los fines descritos en la Política de Privacidad, salvo que se indique lo contrario. Las categorías que utilizamos para describir la información son las que figuran en la ley CCPA.• Identificadores personales:- Recopilamos su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico y dirección de contacto cuando crea una cuenta (o esta se crea para usted), o cuando realiza una transacción. Si elige crear una cuenta, también se le pedirá que cree un nombre de usuario, y le asignaremos uno o más identificadores únicos para su perfil.- Nos proporciona datos de pago y de facturación cuando compra uno de nuestros productos o se registra en un evento no gratuito.- Recopilamos números de seguridad social, números de tarjetas de crédito y datos financieros personales de usted o de clientes corporativos, como emisores de financiación estructurada, con fines estadísticos o para proporcionarle nuestros productos o servicios. Tales datos no se utilizarán para otros fines, ni se pondrán a disposición de terceros para su difusión pública.- No recopilamos su número de licencia de conducir ni número de pasaporte.- No recopilamos ninguna información relativa a su salud u otra información médica.- Recopilamos su dirección IP automáticamente.- Recopilamos la identificación de su dispositivo automáticamente.- Recopilamos su imagen en caso de que haya fotos suyas disponibles en alguna red social con acceso público.• Clasificaciones protegidas: Recopilamos su edad y sexo.• Información comercial: Cuando realiza transacciones con nosotros, creamos registros de los bienes o servicios comprados, o de aquellos que ha considerado, así como sobre compras, tendencias o hábitos de consumo.• Información biométrica: No recopilamos información sobre sus características fisiológicas, biológicas o de comportamiento.• Información de actividad en Internet u otras redes electrónicas: Recopilamos información sobre su historial de navegación, historial de búsqueda e información sobre su interacción con portales de productos, sitios web, aplicaciones o anuncios automáticamente cuando utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios.• Datos de geolocalización: Como se señaló anteriormente, recopilamos su dirección IP de manera automática. Es posible que podamos determinar su ubicación general en función de la dirección IP. Algunas de nuestras aplicaciones móviles también recopilarán su ubicación precisa (por ejemplo, sus coordenadas GPS), si bien los usuarios pueden desactivar el seguimiento de ubicación en la configuración de su dispositivo móvil.• Información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar: Si se pone en contacto con nosotros por teléfono, su llamada puede ser grabada. En caso de que la llamada sea grabada, se lo indicaremos al comienzo de esta. Podemos recopilar su imagen, pero no recopilamos ninguna información térmica, olfativa o similar.• Información profesional o laboral: Recopilamos información sobre la empresa para la que trabaja, su puesto y otros aspectos de su historial profesional.• Información académica: Recopilamos información sobre los centros a los que ha asistido o el nivel de educación que ha alcanzado.• Inferencias realizadas para crear un perfil sobre un consumidor que refleje las preferencias o características de este: Podemos analizar sus preferencias reales o probables a través de una serie de procesos informáticos. En algunas ocasiones, podemos añadir nuestras observaciones a su perfil interno.Podemos compartir dicha información con proveedores de servicios, que son empresas externas que contratamos para fines comerciales y que no pueden utilizar la información personal para ningún propósito que no esté relacionado con el servicio acordado. Las categorías de proveedores de servicios con quienes compartimos información y los servicios prestados se describen aquí.La CCPA brinda a los residentes de California ciertos derechos en relación con la "venta" de información a terceros. Según la CCPA, "vender" información personal significa divulgarla a una entidad externa para obtener un beneficio monetario o de otro tipo cuando, por ejemplo, nuestro contrato no restringe a esa entidad el uso de dicha información para otros fines. Podemos "vender" información en las siguientes circunstancias específicas:• Identificadores personales:- Mostramos información de contacto en nuestros productos, a los que pueden acceder nuestros suscriptores y los suscriptores de nuestros socios comerciales. Divulgamos información de contacto a nuestros socios de seminarios web y conferencias (por ejemplo, listas de asistentes).- Proporcionamos información de contacto a las autoridades de seguridad pública en caso necesario.- Proporcionamos direcciones IP e identificación de los dispositivos a nuestros socios publicitarios.- Mostramos fotografías en nuestros productos, a los que pueden acceder nuestros suscriptores y los suscriptores de nuestros socios comerciales.• Clasificaciones protegidas: Cuando está disponible, mostramos información referente a la edad en nuestro directorio de profesionales, al que pueden acceder nuestros suscriptores y los suscriptores de nuestros socios comerciales. No mostramos información sobre el género de las personas.• Información de actividad en Internet u otras redes electrónicas: Divulgamos información sobre las interacciones de los suscriptores con nuestros productos a las empresas de las que recopilamos datos.• Información profesional o laboral: Mostramos información sobre la empresa para la que trabaja una persona, sobre su puesto, remuneración y otros aspectos de su historial profesional y educativo en nuestros productos, a los que pueden acceder nuestros suscriptores y los suscriptores de nuestros socios comerciales.• Inferencias realizadas para crear un perfil sobre un consumidor que refleje las preferencias o características de este: Terceras empresas, como socios publicitarios, pueden recopilar información personal utilizando cookies u otras tecnologías de seguimiento como se describe en nuestro Aviso de cookies.
Política de Privacidad de S&P Global
- Introducción
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Introducción
- IntroducciónÚltima actualización: 1 de enero de 2020
S&P Global Inc. y sus filiales (denominadas de forma colectiva o individual, según corresponda, "S&P Global", "Empresa", "nosotros", "nuestro/s", "nos") respetan su derecho a la privacidad. La presente Política de Privacidad explica quiénes somos, cómo recopilamos, compartimos y usamos su información personal y cómo puede ejercer sus derechos de privacidad. Este documento rige las interacciones que mantenemos con usted a través de nuestros sitios web, aplicaciones y otros productos y servicios, y los lugares donde aparece este documento o que incluyen un enlace a la Política de Privacidad. También puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal según las leyes de protección de datos vigentes. Este documento incluye información complementaria para ciertas jurisdicciones. Los terceros que incluyen enlaces desde o hacia nuestros sitios web, aplicaciones y otros productos y servicios, o de quienes recopilamos información personal pueden tener sus propias políticas y prácticas de privacidad. Le recomendamos que revise sus políticas para obtener más información sobre sus prácticas.
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¿A qué se dedica S&P Global?
- ¿A qué se dedica S&P Global?S&P Global es un proveedor líder de calificaciones, referencias, análisis y datos transparentes e independientes para los mercados mundiales de valores y de materias primas. Las divisiones de S&P Global incluyen: S&P Global Ratings, S&P Global Market Intelligence, S&P Dow Jones Indices y S&P Global Platts. Para obtener más información sobre S&P Global, consulte la sección "Sobre nosotros" de nuestra página web.
- ¿A qué se dedica S&P Global?
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- ¿Qué información personal recopila S&P Global y por qué?
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¿Qué información personal recopila S&P Global y por qué?
- ¿Qué información personal recopila S&P Global y por qué?La información que recopilamos de usted o sobre usted, parte de la cual es información personal según las leyes de protección de datos vigentes, se enmarca en las siguientes categorías generales:1. Información proporcionada por usted de manera voluntariaLa información que nos facilita voluntariamente cuando le solicitamos, por ejemplo, sus datos de contacto, credenciales de usuario e información laboral.
Por ejemplo, usted nos proporciona sus datos al completar un formulario en línea cuando se registra para usar nuestros productos y servicios o para asistir a un evento, cuando nos aporta la información de su tarjeta de visita o cuando solicita recibir información. Vea a continuación los tipos de información que le pedimos y los motivos por los que se la pedimos:
Tipos de información personal
Motivos
Datos de facturación.
Para mantener su cuenta.
Datos de contacto como nombre, números de teléfono, dirección de correo electrónico y dirección postal.
Para responder a la correspondencia y consultas que nos envía, como cuando desea obtener más información sobre nuestras conferencias y seminarios web.Para recopilar la información necesaria para proporcionar productos y servicios solicitados por usted o su empresa.
Para recibir sus comentarios y opiniones sobre nuestros productos y servicios, como cuando le enviamos una encuesta de satisfacción del cliente.Credenciales de usuario como nombre, dirección de correo electrónico y cualquier información personal que nos facilite para crear su perfil.
Para configurar y mantener su cuenta de usuario.Para monitorear y hacer cumplir las cláusulas contractuales.Información laboral y de su empresa, como su cargo, función, antigüedad, departamento y dirección de su oficina.
Para administrar su cuenta de usuario individual, cuando está cubierta por la cuenta corporativa de uno de nuestros clientes corporativos, por ejemplo, la de su empresa.
Sus preferencias e intereses, por ejemplo, los correos y los boletines a los que le gustaría suscribirse o los mercados, industrias y conferencias en los que está interesado.
Para poder enviarle información personalizada sobre los productos y servicios de todas nuestras divisiones que puedan ser de su interés.
Números de la seguridad social, de tarjetas de crédito e información financiera personal (como salario específico, hipotecas, patrimonio neto o cartera de inversión individual). Denominamos a este tipo de información "Datos Financieros del Cliente".
En algunos casos, usted o nuestro cliente corporativo, como un emisor de financiación estructurada, puede proporcionarnos Datos Financieros del Cliente para contribuir a nuestros análisis estadísticos o para que podamos utilizarlos de cara a ofrecerle nuestros productos o servicios. Los Datos Financieros del Cliente no se utilizarán para otros fines, ni se pondrán a disposición de terceros para su difusión pública.
2. Información que recopilamos de forma automáticaPodemos recopilar cierta información de su dispositivo automáticamente, como información sobre sus patrones de uso nuestros sitios web, aplicaciones y de otros productos y servicios.
La información que recopilamos automáticamente incluye los momentos en que inicia sesión, la dirección IP o MAC, la marca del dispositivo, el modelo y el sistema operativo, la información de la red móvil, el proveedor de servicios de internet, el número único de identificación del dispositivo, la identificación de la publicidad, el tipo de navegador, el idioma, la ubicación geográfica (por ejemplo, ubicación del país o ciudad o zona horaria) y otra información técnica. Recopilamos datos del "rastreo de clics", que es la información sobre cómo interactúa su dispositivo con nuestros sitios web, aplicaciones y otros productos y servicios, como las páginas, pantallas y productos a los que accede y los enlaces en los que hace clic.
Esta información nos permite comprender mejor a los visitantes de nuestros sitios web y a los usuarios de nuestras aplicaciones, productos y servicios. Por ejemplo, nos permite saber qué páginas visitaron antes y después y qué contenido les interesa. Utilizamos esta información recopilada automáticamente:- con fines analíticos;- para mejorar la calidad y la relevancia para los usuarios de nuestros sitios web, aplicaciones y otros productos y servicios;- para mejorar y actualizar nuestros sitios web, aplicaciones y otros productos y servicios;- con fines de atención al cliente; por ejemplo, para evaluar la necesidad de nuestros clientes de recibir formación específica sobre el uso de nuestros productos;- para satisfacer las solicitudes de los clientes corporativos de S&P Global con respecto al uso de nuestros productos y servicios por los usuarios individuales de su cuenta corporativa. (Esta información podría ofrecerse los clientes de forma agregada y estos podrían estar obligados por ley a solicitar dicha información);- para enviarle información personalizada sobre productos y servicios que creemos que pueden ser de su interés, así como correos electrónicos promocionales y publicitarios con su consentimiento, siempre y cuando lo requiera la legislación vigente;- para, en determinadas ocasiones, identificar el uso no autorizado o la distribución no autorizada de nuestros productos y servicios en relación, o no, con un problema de seguridad;- para, cuando proceda, revisar o actualizar las tarifas acordadas con nuestros clientes; y- con fines de facturación, para que nosotros u otros (como nuestros proveedores de contenido) podamos facturar los servicios prestados.Parte de esta información puede recopilarse utilizando cookies u otras tecnologías de rastreo, ver "Cookies y otras tecnologías de rastreo".
3. Información que obtenemos de terceros
Podemos recibir información personal sobre usted de terceros (p. ej., su empresa o socio comercial en el caso de que use nuestros productos o servicios mediante una suscripción). Cuando se registre como usuario, comprobaremos que estos terceros tienen su consentimiento o tienen permiso u obligación de compartir su información con nosotros.
Los tipos de información que recopilamos de su empresa (si usa los productos o servicios de S&P Global por medio de una suscripción corporativa facilitada por su empresa) se limitan a su información de contacto e información laboral.
Recopilamos información personal de terceros, como empresas de marketing, servicios de encuestas, redes sociales, conferencias y otros eventos que organizamos nosotros u otras empresas, y otras fuentes en la medida permitida por la ley vigente. Utilizamos esta información para venderle nuestros productos y servicios, para mantener y corregir nuestros registros, para agregar nuevos campos de datos y para mejorar nuestras ventas y entregas de productos y servicios.
Recopilamos información personal como parte de nuestro proceso de recopilación de contenido para algunos de nuestros productos. Obtenemos esta de una variedad de fuentes, como proveedores externos de contenidos, archivos públicos y sitios web, para mostrarla en algunos de nuestros productos. Obtenga más información en "¿Cómo utiliza S&P Global la información personal en los productos?"
También podemos usar su información personal para otros fines, que no son incompatibles con los propósitos que le explicamos cuando recopilamos su información personal (p.ej. para fines de archivo de interés general, de investigación científica o histórica, o estadísticos) en la medida permitida por las leyes vigentes de protección de datos.
4. Otra información personal recopilada a través de nuestras aplicaciones móviles
Cuando descarga, accede o utiliza una de nuestras aplicaciones móviles, la información que recopilamos depende de los permisos de su dispositivo, de la aplicación y del sistema operativo. Para proporcionarle los servicios de nuestras aplicaciones, la aplicación debe acceder a varias funciones y datos en su dispositivo móvil.
Cuando acepta la descarga, algunas de nuestras aplicaciones recopilan la ubicación geográfica precisa de su dispositivo móvil. Algunas de nuestras aplicaciones también recopilan información personal sobre usted u otros, de o sobre:- Su calendario- Sus contactos e información de llamadas- Las cuentas y otras aplicaciones en su dispositivo móvil- Fotos (incluyendo fecha, hora, ubicación y contenido)- Archivos multimedia, metadatos y otra información almacenadaTambién recopilamos automáticamente el acceso a aplicaciones y las estadísticas de uso. Por ejemplo, registramos en qué momento abre una aplicación concreta para poder monitorear qué aplicación utiliza, y si la aplicación deja de funcionar, registramos el tipo de "incidencia", por ejemplo, si tiene o no recepción móvil, para identificar y solucionar el problema.
Para obtener más información sobre la información específica recopilada por cualquiera de nuestras aplicaciones móviles, verifique la configuración de su dispositivo o revise la plataforma desde la que la descargó, p.ej. Google Play. Para detener la recopilación de toda la información a través de una de nuestras aplicaciones, desinstale la aplicación.
Cuando descarga una de nuestras aplicaciones móviles desde la tienda de aplicaciones de Apple o Google Play (en adelante, "Plataforma de Aplicaciones" puede referirse a cualquiera de ellas), reconoce y acepta que:- entre S&P Global y la Plataforma de Aplicaciones, S&P Global es el único responsable de la aplicación;- la Plataforma de Aplicaciones no tiene la obligación de proporcionar servicios de mantenimiento y soporte con respecto a las aplicaciones;- en caso de que nuestras aplicaciones móviles no cumplan con cualquier garantía aplicable: (i) puede notificarlo a la Plataforma de Aplicaciones y, si procede, esta podría reembolsarle el precio de compra de las aplicaciones, (ii) en la medida máxima permitida por la ley aplicable, la Plataforma de Aplicaciones no tendrá ninguna otra obligación de garantía con respecto a las aplicaciones, y (iii) cualquier otra reclamación, pérdida, responsabilidad, daños, costos o gastos atribuibles al incumplimiento de cualquiera de los términos de la garantía entre S&P Global y la Plataforma de Aplicaciones, es responsabilidad de S&P Global;- la Plataforma de Aplicaciones no se hará responsable de las reclamaciones relacionadas con las aplicaciones o de su posesión y uso de estas;- si un tercero alega que una aplicación infringe los derechos de propiedad intelectual de otra parte, entre la Plataforma de aplicaciones y S&P Global, S&P Global es responsable de la investigación, defensa, solución y descarga de cualquier demanda por uso indebido de la propiedad intelectual en la medida requerida por nuestros Términos de Uso;- la Plataforma de Aplicaciones y sus filiales son terceros beneficiarios de nuestros Términos de uso en relación con su licencia para usar las aplicaciones. Una vez que acepte los términos y condiciones de nuestros Términos de Uso, la Plataforma de Aplicaciones tendrá el derecho (y se considerará que ha aceptado ese derecho) de hacerle cumplir los Términos de Uso relacionados con su licencia de las aplicaciones como tercero beneficiario de dicha licencia;- también acepta que, cuando utilice las aplicaciones, cumplirá cualesquiera términos del acuerdo aplicables de dichos terceros.
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¿Cómo usa y comparte S&P Global mi información personal?
- ¿Cómo usa y comparte S&P Global mi información personal?Podemos divulgar su información personal a las siguientes categorías de destinatarios:Otras empresas de nuestro grupo, proveedores de servicios externos, proveedores de contenido de productos y socios.Compartimos información personal con nuestras empresas del grupo, divisiones de S&P Global, proveedores de servicios y socios comerciales que procesan la información personal para fines que coinciden con los descritos en esta Política de Privacidad u otros que hayamos especificado en el momento de recopilar dicha información. Por ejemplo, podemos compartir su información de contacto y la listas de participantes con nuestras divisiones globales de S&P y nuestros socios de seminarios web y conferencias.
Puede consultar aquí una lista de las empresas que conforman el grupo a día de hoy y aquí una lista de nuestros proveedores de contenidos y socios.
Su empresa
Proporcionamos información personal a su empresa con el propósito de cumplir nuestro contrato con ellos, informarles de la posibilidad de recibir formación grupal, informarles sobre el uso del producto/servicio por parte de ciertas categorías de usuarios y con el propósito de informar sobre los precios.Fuerzas del orden, organismos reguladores, agencias gubernamentales, tribunales u otros terceros
Proporcionamos información personal a cualquier organismo dedicado al amparo de la ley, organismos reguladores, agencias gubernamentales, tribunales u otros terceros cuando consideramos que la divulgación es necesaria (i) de acuerdo con la legislación vigente, (ii) para ejercer, establecer o defender nuestros derechos jurídicos, o (iii) para proteger sus intereses vitales o los de cualquier otra persona.
Compradores potenciales
Podemos proporcionar información personal a un posible comprador (y sus o nuestros agentes y asesores) en relación con una proposición de compra, fusión o adquisición de cualquier parte de nuestra empresa. En todos los casos, informaremos al comprador de que debe usar su información personal solo para los fines descritos en esta Política de Privacidad.
Cualquier otra persona o entidad
La información personal que se divulga en foros o chats de internet, ya sea en nuestras páginas de medios sociales o en mensajes directos a otros usuarios, puede ser recopilada y utilizada por terceros sin nuestro conocimiento o control. Le recomendamos que tenga cuidado al divulgar públicamente su información personal.
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- ¿Cuál es nuestra base jurídica para procesar información personal?
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¿Cuál es nuestra base jurídica para procesar información personal?
- ¿Cuál es nuestra base jurídica para procesar información personal?Nuestro marco jurídico para recopilar y utilizar información personal depende de la información personal de que se trate, del contexto específico en el que la recopilemos, así como de las leyes y normativas correspondientes.Como regla general, solo recopilaremos información personal de usted en los siguientes casos: cuando tengamos su consentimiento para hacerlo; cuando necesitemos la información personal para realizar un contrato con usted (por ejemplo, la suscripción a uno de nuestros productos); en algunas jurisdicciones, como en el Espacio Económico Europeo (EEE), cuando el procesamiento sea conforme a nuestros intereses legítimos y no esté invalidado por sus intereses de protección de datos o derechos y libertades fundamentales, o cuando el procesamiento esté de acuerdo a la normativa vigente. En ciertos casos también podríamos tener la obligación legal de recopilar su información personal.
Si le solicitamos que proporcione información personal para cumplir con un requisito legal o para realizar un contrato con usted, le informaremos en el momento pertinente si la provisión de su información personal es obligatoria o no, así como las posibles consecuencias que podrían desprenderse si no proporciona su información personal.
En términos generales, si recopilamos y usamos su información personal dependiendo de nuestros intereses legítimos (o los de un tercero), dicho interés se refiere a proporcionar nuestros productos y servicios en beneficio de nuestro legítimo interés comercial, por ejemplo, responder a sus consultas, mejorar nuestros productos y servicios, asesorarle sobre las características del producto o sus nuevas versiones, informarle sobre el mantenimiento del producto o realizar actividades promocionales.
Cuando le enviamos correos electrónicos promocionales o publicitarios con respecto a los productos o servicios de nuestras diferentes divisiones y filiales que pueden ser de su interés, lo hacemos contando con su consentimiento, siempre y cuando lo requiera la legislación vigente.
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- ¿Cómo utiliza S&P Global las cookies y otras tecnologías de rastreo?
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¿Cómo utiliza S&P Global las cookies y otras tecnologías de rastreo?
- ¿Cómo utiliza S&P Global las cookies y otras tecnologías de rastreo?Usamos cookies y otras tecnologías de rastreo (en adelante, solo "Cookies") para recopilar y usar su información personal, y para mostrarle publicidad basada en sus intereses. Para obtener más información, consulte nuestro Aviso de Cookies.Utilizamos Google Analytics para comprender mejor cómo los visitantes usan nuestros sitios web. Consulte la página https://policies.google.com/technologies/partner-sites para obtener más información sobre cómo Google utiliza la información que recopila a través de nuestros sitios web. Para ver los complementos de inhabilitación de Google Analytics, consulte la página https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
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- ¿Cómo protege S&P Global mi información personal?
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¿Cómo protege S&P Global mi información personal?
- ¿Cómo protege S&P Global mi información personal?Protegemos la información personal que procesamos utilizando medidas técnicas y organizativas diseñadas para proporcionar un nivel de seguridad apropiado que minimice el riesgo que supone procesar su información personal.
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- ¿Cómo trata S&P Global las transferencias internacionales de datos?
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¿Cómo trata S&P Global las transferencias internacionales de datos?
- ¿Cómo trata S&P Global las transferencias internacionales de datos?Su información personal podría ser transferida y procesada fuera del país en el que reside. Algunas jurisdicciones pueden tener leyes de protección de datos diferentes de las leyes de su país (y, en algunos casos, no son tan protectoras).Nuestros servidores podrían localizarse fuera de la jurisdicción donde recopilamos los datos, como Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Irlanda, Alemania, Países Bajos y Singapur. Cuando recopilamos su información personal, podemos transferirla o procesarla en cualquiera de los países en los que operamos.
Las empresas de nuestro grupo, proveedores de servicios externos, proveedores de contenido y socios, con los que compartimos información personal, radican en diferentes países y transfieren información personal a varias jurisdicciones de todo el mundo.Sin embargo, hemos puesto en marcha medidas de seguridad para garantizar que su información personal permanezca protegida de acuerdo con esta Política. Estas medidas incluyen implementar las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea para transferencias de información personal entre las empresas de nuestro grupo, que requieren que todas protejan la información personal que procesan perteneciente al Espacio Económico Europeo (EEE) de acuerdo con la ley de protección de datos de la Unión Europea. Por favor, póngase en contacto para solicitar una copia de nuestras cláusulas contractuales tipo.
- ¿Cómo trata S&P Global las transferencias internacionales de datos?
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- ¿Durante cuánto tiempo conserva S&P Global información personal?
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¿Durante cuánto tiempo conserva S&P Global información personal?
- ¿Durante cuánto tiempo conserva S&P Global información personal?Retenemos información personal que recopilamos cuando tenemos una necesidad empresarial legítima para hacerlo (p. ej., proporcionarle un producto o servicio que ha solicitado, según lo establecido en nuestros procedimientos de gestión de la información, o para cumplir con los requisitos legales, fiscales o contables vigentes).Cuando no tenemos una necesidad empresarial legítima para procesar su información personal, seguimos nuestros procedimientos de gestión de la información y eliminamos o anonimizamos su información personal. Cuando esto no sea posible, almacenaremos su información personal de forma segura y la aislaremos de cualquier proceso posterior hasta que la eliminación sea posible.
Póngase en contacto con nosotros para obtener más información sobre el periodo de tiempo durante el cual procesaremos su información personal.
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- ¿Cuáles son sus derechos de protección de datos?
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¿Cuáles son sus derechos de protección de datos?
- ¿Cuáles son sus derechos de protección de datos?Sus derechos incluyen el derecho a acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de su información personal. Además, conforme a las leyes de protección de datos vigentes, también tiene derecho a retirar el consentimiento proporcionado.Sus derechos en materia de protección de datos pueden incluir los siguientes:- el derecho a acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de su información personal, y de solicitar una copia de su información personal en formato electrónico;- el derecho a oponerse al procesamiento de su información personal: cuando la utilizamos en nuestro legítimo interés con fines comerciales, de investigación científica o histórica u otras motivaciones estadísticas;- el derecho a la limitación del tratamiento de su información personal: cuando en determinadas circunstancias cuestiona la exactitud de nuestros datos o hace una objeción.- el derecho de no recibir correos electrónicos promocionales o publicitarios. Puede ejercer este derecho haciendo clic en "unsubscribe" u "opt-out" (cancelar suscripción) en los correos electrónicos promocionales que le enviamos, utilizando los detalles de contacto de las divisiones particulares de S&P Global que se muestran a continuación o en los enlaces de alta de suscripción de su división de preferencia:- el derecho a revocar su consentimiento. La revocación del consentimiento al tratamiento de sus datos puede realizarse en cualquier momento sin que afecte a la validez legal de ningún procesamiento que hayamos llevado a cabo previamente, ni al tratamiento de su información personal realizada por motivos legales de procesamiento distintos al consentimiento.- el derecho a presentar una queja ante una agencia de protección de datos sobre nuestro sistema de recopilación y el uso que damos a su información personal. Para obtener más información, póngase en contacto con la agencia de protección de datos de su región. (Aquí encontrará los datos de contacto de las agencias de protección de datos del Espacio Económico Europeo y Suiza).
Responderemos en un plazo máximo de 30 días a todas las solicitudes relacionadas con las personas que desean ejercer sus derechos de protección de datos o cualquier aclaración con respecto las leyes de protección de datos vigentes.
- ¿Cuáles son sus derechos de protección de datos?
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- ¿Cómo usa S&P Global la información personal que aparece en ciertos productos?
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¿Cómo usa S&P Global la información personal que aparece en ciertos productos?
- ¿Cómo usa S&P Global la información personal que aparece en ciertos productos?Algunos de nuestros productos contienen información personal de directores, personal administrativo, gerentes o grandes accionistas de empresas. S&P Global obtiene dichos datos de fuentes disponibles al público y de otro tipo.Los datos personales contenidos en nuestros productos se limitan a información de contacto comercial, trayectoria profesional, datos relacionados con el trabajo, detalles de compensaciones, historial académico, información relacionada con acciones y participaciones y fotografías (en caso de que haya fotos suyas en alguna plataforma digital o medio con acceso público).
La información contenida en nuestros productos tiene fines de referencia; por ejemplo, para identificar a los ejecutivos o accionistas de una organización particular o a los ejecutivos y accionistas comunes pertenecientes a otras entidades que no guardan una relación obvia y, por tanto, se pone a disposición de nuestros clientes con este fin. El uso que hacen los clientes de esta información personal está restringido por su contrato con S&P Global, donde se incluye una cláusula relacionada con las leyes de protección de datos. Nuestros clientes pueden encontrarse en cualquier parte del mundo, incluidos países con leyes de protección de datos que difieran de las leyes de su país u ofrezcan una menor protección.
S&P Global puede compartir datos personales en sus productos con todas las filiales del grupo y con aquellas empresas que le proporcionan contenido. No utilizaremos sus datos personales para ningún otro fin que no sea el descrito anteriormente, el cual se enmarcan dentro de los intereses comerciales legítimos de nuestra empresa para proporcionar productos y servicios a sus clientes.S&P Global actualiza con frecuencia y precisión la información de sus productos, elimina datos de sus sistemas cuando se vuelven obsoletos o están desfasados y establece una serie de normas para la recopilación, uso y retención de información personal.Los residentes del estado de Nevada tienen el derecho de oponerse a la comercialización de ciertas partes de su información a terceros que venderán u otorgarán una licencia con su información a otros. Si es residente de Nevada y desea realizar dicha petición, envíe un correo electrónico a privacy@spglobal.com.
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- ¿Qué sucede si se actualiza esta Política de Privacidad?
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¿Qué sucede si se actualiza esta Política de Privacidad?
- ¿Qué sucede si se actualiza esta Política de Privacidad?
El presente documento se revisa y actualiza con cierta periodicidad. La publicación de la Política de Privacidad actualizada incluirá la fecha de la nueva versión.
- ¿Qué sucede si se actualiza esta Política de Privacidad?
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- Cambios en la Política de Privacidad - 1 de enero de 2020
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Cambios en la Política de Privacidad - 1 de enero de 2020
- Cambios en la Política de Privacidad - 1 de enero de 2020
- Hemos simplificado el lenguaje y la estructura de la Política de Privacidad para facilitar la navegación y localización de la información durante sus búsquedas;
- Hemos creado anexos específicos para facilitarle la localización de información jurídica de su interés como, por ejemplo, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y las regulaciones de la República Popular de China;
- Hemos destacado, al inicio de la Política de Privacidad, el hecho de que los terceros que se vinculan desde nuestras páginas web y productos en línea, y los terceros de quienes podemos recopilar información personal, tienen sus propias políticas de privacidad, que pueden aplicarse a la información que recopilan de las personas.
La nueva versión de nuestra Política de Privacidad entrará en vigor a partir del 1 de enero de 2020. A continuación, se detallan los principales cambios:
Si tiene alguna pregunta sobre la nueva Política de Privacidad o sobre la política de protección de datos de S&P Global, póngase en contacto con privacy@spglobal.com.
Atentamente,
Centro de privacidad de S&P Global
- Cambios en la Política de Privacidad - 1 de enero de 2020
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- ¿Quiere ponerse en contacto con nosotros?
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¿Quiere ponerse en contacto con nosotros?
- ¿Quiere ponerse en contacto con nosotros?Si tiene alguna pregunta o duda sobre el uso de su información personal, póngase en contacto con nuestro Director de Privacidad y Director de Protección de Datos por correo electrónico en la siguiente dirección: privacy@spglobal.com o por correo postal en la siguiente dirección: S&P Global Inc., 55 Water Street, Nueva York, NY 10041, Estados Unidos.También puede utilizar este formulario de solicitud de datos personales para contactarnos o ejercer cualquiera de sus derechos.
Si el administrador de su información personal se encuentra fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), a continuación se detallan los datos de nuestras oficinas correspondientes de la Unión Europea para administradores de fuera del EEE de cada división.S&P Global Ratings
S&P Global Ratings Europe Limited
Fourth Floor, Waterways House
Grand Canal Quay
Dublin 2, Ireland RatingsGDPR@spglobal.comS&P Global Market Intelligence
20 Canada Square
Canary Wharf
London
E14 5LH
MIPrivacyOfficer@spglobal.comS&P Dow Jones Indices
20 Canada Square
Canary Wharf
London
E14 5LH
spdjiGDPR@spglobal.comS&P Global Platts
20 Canada Square
Canary Wharf
London
E14 5LH
PlattsGDPR@spglobal.com
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- Anexo de California
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Anexo de California
- Anexo de CaliforniaEl presente Anexo del estado de California, Estados Unidos ("Anexo de California"), se aplica en relación con el tratamiento de información personal de los residentes californianos por parte de S&P Global según lo exige la Ley de Privacidad del Consumidor de California ("CCPA") y complementa esta Política de Privacidad. En caso de inconsistencias entre el Anexo de California y el resto de la Política de Privacidad descrita, prevalecerá el presente Anexo de California.
Algunos datos que recopilamos pueden quedar exentos de la CCPA por considerarse de dominio público (por ejemplo, cuando los publica una entidad gubernamental) o se contemplan en leyes federales de privacidad, como la Ley Gramm-Leach-Bliley, la Ley de Responsabilidad y Portabilidad del Seguro Médico o la Ley de Informes de Créditos Justos.Derecho de acceso a la informaciónTiene derecho a solicitar acceso a la información personal recopilada sobre usted y a conocer el origen de dicha información, los motivos por los que la recopilamos y los terceros y proveedores de servicios con los que la compartimos. Para proteger la información personal de nuestros clientes, debemos verificar su identidad para poder atender su solicitud.Derecho a solicitar la eliminación de informaciónTiene derecho a solicitar, en determinadas circunstancias, que eliminemos cualquier información personal que hayamos recopilado directamente de usted. Para proteger la información personal de nuestros clientes, debemos verificar su identidad para poder atender su solicitud. Es posible que tengamos un motivo legal que nos impida cumplir con su solicitud, o que nos encontremos con ciertas limitaciones a la hora satisfacer plenamente sus expectativas. De ser este el caso, le explicaremos los motivos.
Derecho a la información sobre la participación en el uso compartido de datos para incentivos financierosLe pediremos su consentimiento antes de recopilar su información personal en relación con la oferta de un incentivo financiero.Derecho a rechazar la venta de información personal a terceros
Tiene derecho a rechazar cualquier venta de su información personal a terceros. No obstante, tenga en cuenta que este derecho no se aplica a la información personal que compartimos con nuestros proveedores de servicios, a quienes contratamos para realizar una función en nuestro nombre y que están obligados contractualmente a usar la información personal solo para tal fin.
Ley "Shine the Light"
Los residentes del estado de California también tienen derecho a solicitar a las empresas qué información personal específica compartieron con terceros el año anterior para fines de marketing directo por parte de dichos terceros.
Presentación de una solicitudPuede ejercer sus derechos de las siguientes maneras:
1) Para los derechos de acceso y eliminación, complete el formulario de solicitud de datos.2) Para el derecho a rechazar la venta de datos, visite "No vendan mi información personal".3) Por teléfono en el número 1-855-529-1761.A continuación, encontrará una descripción de nuestras prácticas de recopilación de datos, que incluye la información personal que recopilamos, el origen de esta, los fines para los que la recopilamos y si divulgamos tal información a terceros. Podemos utilizar toda la información para cualquiera de los fines descritos en la Política de Privacidad, salvo que se indique lo contrario. Las categorías que utilizamos para describir la información son las que figuran en la ley CCPA.• Identificadores personales:- Recopilamos su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico y dirección de contacto cuando crea una cuenta (o esta se crea para usted), o cuando realiza una transacción. Si elige crear una cuenta, también se le pedirá que cree un nombre de usuario, y le asignaremos uno o más identificadores únicos para su perfil.- Nos proporciona datos de pago y de facturación cuando compra uno de nuestros productos o se registra en un evento no gratuito.- Recopilamos números de seguridad social, números de tarjetas de crédito y datos financieros personales de usted o de clientes corporativos, como emisores de financiación estructurada, con fines estadísticos o para proporcionarle nuestros productos o servicios. Tales datos no se utilizarán para otros fines, ni se pondrán a disposición de terceros para su difusión pública.- No recopilamos su número de licencia de conducir ni número de pasaporte.- No recopilamos ninguna información relativa a su salud u otra información médica.- Recopilamos su dirección IP automáticamente.- Recopilamos la identificación de su dispositivo automáticamente.- Recopilamos su imagen en caso de que haya fotos suyas disponibles en alguna red social con acceso público.• Clasificaciones protegidas: Recopilamos su edad y sexo.• Información comercial: Cuando realiza transacciones con nosotros, creamos registros de los bienes o servicios comprados, o de aquellos que ha considerado, así como sobre compras, tendencias o hábitos de consumo.• Información biométrica: No recopilamos información sobre sus características fisiológicas, biológicas o de comportamiento.• Información de actividad en Internet u otras redes electrónicas: Recopilamos información sobre su historial de navegación, historial de búsqueda e información sobre su interacción con portales de productos, sitios web, aplicaciones o anuncios automáticamente cuando utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios.• Datos de geolocalización: Como se señaló anteriormente, recopilamos su dirección IP de manera automática. Es posible que podamos determinar su ubicación general en función de la dirección IP. Algunas de nuestras aplicaciones móviles también recopilarán su ubicación precisa (por ejemplo, sus coordenadas GPS), si bien los usuarios pueden desactivar el seguimiento de ubicación en la configuración de su dispositivo móvil.• Información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar: Si se pone en contacto con nosotros por teléfono, su llamada puede ser grabada. En caso de que la llamada sea grabada, se lo indicaremos al comienzo de esta. Podemos recopilar su imagen, pero no recopilamos ninguna información térmica, olfativa o similar.• Información profesional o laboral: Recopilamos información sobre la empresa para la que trabaja, su puesto y otros aspectos de su historial profesional.• Información académica: Recopilamos información sobre los centros a los que ha asistido o el nivel de educación que ha alcanzado.• Inferencias realizadas para crear un perfil sobre un consumidor que refleje las preferencias o características de este: Podemos analizar sus preferencias reales o probables a través de una serie de procesos informáticos. En algunas ocasiones, podemos añadir nuestras observaciones a su perfil interno.Podemos compartir dicha información con proveedores de servicios, que son empresas externas que contratamos para fines comerciales y que no pueden utilizar la información personal para ningún propósito que no esté relacionado con el servicio acordado. Las categorías de proveedores de servicios con quienes compartimos información y los servicios prestados se describen aquí.La CCPA brinda a los residentes de California ciertos derechos en relación con la "venta" de información a terceros. Según la CCPA, "vender" información personal significa divulgarla a una entidad externa para obtener un beneficio monetario o de otro tipo cuando, por ejemplo, nuestro contrato no restringe a esa entidad el uso de dicha información para otros fines. Podemos "vender" información en las siguientes circunstancias específicas:• Identificadores personales:- Mostramos información de contacto en nuestros productos, a los que pueden acceder nuestros suscriptores y los suscriptores de nuestros socios comerciales. Divulgamos información de contacto a nuestros socios de seminarios web y conferencias (por ejemplo, listas de asistentes).- Proporcionamos información de contacto a las autoridades de seguridad pública en caso necesario.- Proporcionamos direcciones IP e identificación de los dispositivos a nuestros socios publicitarios.- Mostramos fotografías en nuestros productos, a los que pueden acceder nuestros suscriptores y los suscriptores de nuestros socios comerciales.• Clasificaciones protegidas: Cuando está disponible, mostramos información referente a la edad en nuestro directorio de profesionales, al que pueden acceder nuestros suscriptores y los suscriptores de nuestros socios comerciales. No mostramos información sobre el género de las personas.• Información de actividad en Internet u otras redes electrónicas: Divulgamos información sobre las interacciones de los suscriptores con nuestros productos a las empresas de las que recopilamos datos.• Información profesional o laboral: Mostramos información sobre la empresa para la que trabaja una persona, sobre su puesto, remuneración y otros aspectos de su historial profesional y educativo en nuestros productos, a los que pueden acceder nuestros suscriptores y los suscriptores de nuestros socios comerciales.• Inferencias realizadas para crear un perfil sobre un consumidor que refleje las preferencias o características de este: Terceras empresas, como socios publicitarios, pueden recopilar información personal utilizando cookies u otras tecnologías de seguimiento como se describe en nuestro Aviso de cookies.
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