Какую персональную информацию собирает S&P Global и почему?

Информация, которую мы собираем от вас или о вас, часть которой является персональной информацией согласно применимым законам о защите данных — относится к следующим широким категориям:

1. Информация, которую вы предоставляете нам

В рамках наших Сервисов вы можете предоставлять нам определенную информацию, например, ваши контактные данные, учетные данные пользователя и информацию о занятости.

Некоторые примеры — когда вы заполняете онлайн-форму регистрации для пользования нашими Сервисами, например, для посещения мероприятия, для запроса бесплатной пробной версии или бесплатной почтовой рассылки, или для получения исследований, официальных документов, информацию о продукте или отчетов через наш веб-сайт. Вы также можете предоставлять нам данные своей визитной карточки или иную контактную информацию в ходе сотрудничества с нами или запрашивать у нас информацию. Информация, которую мы запрашиваем у вас, а также причины, почему мы ее собираем:

Виды персональной информации	Почему мы ее собираем
Платежная информация (включая информацию о банковской карте)	Для обслуживания вашей учетной записи у нас и предоставления вам запрашиваемых продуктов и сервисов. Для обработки заказов и предоставления документов о сделках.
Контактные данные, такие как имя, номера телефонов (которые могут включать номера мобильных телефонов), адрес электронной почты и почтовый адрес, а также сведения о любой переписке между нами.	Для ответа на ваши сообщения и запросы, например, когда вы хотите узнать больше о наших конференциях и вебинарах.  Для предоставления по запросу обновлений, информации и оповещений о продуктах и услугах компании.  Для связи с вами для проверки информации. Для сбора информации, необходимой для обеспечения и осуществления обслуживания, поддержки и обучения в связи с Сервисами, требующимися вам или вашему работодателю. Для получения обратной связи от вас о наших Сервисах, в том числе о мероприятии, на котором вы присутствовали, например, когда мы или наши представители присылают вам опрос по удовлетворенности клиентов. Для получения услуг от вас или юридического лица, которое вы представляете.
Учетные данные пользователя, включая имя, адрес электронной почты, подпись и любую учетную персональную информацию, которую вы предоставляете нам при создании профиля, такую как сведения о вашем образовании и ваш пол.  Некоторые продуктовые платформы также позволяют пользователям самостоятельно загружать данные, включая данные о возрасте, расе, цвете кожи, родословной, национальном происхождении, гражданстве, религии или вероисповедании, семейном положении, поле (включая пол, гендерную принадлежность, беременность или рождение ребенка и связанные с этим медицинские показания), сексуальной ориентации, статусе ветерана или военном статусе, для их актуализации, информирования и уведомлений.	Чтобы создать и вести вашу учетную запись пользователя. Для контроля и обеспечения соблюдения наших договорных условий. Для возможности использования клиентами нашей продуктовой платформы для своих собственных целей.
Информация о работодателе и занятости, в том числе занимаемая должность, наименование компании, функция, стаж работы, департамент и местонахождение вашего офиса.	Для ведения вашей индивидуальной учетной записи пользователя, которая входит в корпоративную учетную запись одного из корпоративных клиентов S&Pl, такую как корпоративная учетная запись вашего работодателя.
Ваши предпочтения и интересы, например, какие сообщения по электронной почте и почтовую рассылку вы хотели бы получать или отказались от их получения, или рынки, отрасли и конференции, которые вас интересуют. Мы можем вести (видео- или аудио-)запись вашего голоса и/или осуществлять сбор ваших изображений, при условии, что вы не возражаете против этого (и что вы дали свое согласие на это, если это требуется по закону), например, в ходе персонального или виртуального мероприятия. Для предоставления контента мероприятия физическим лицам, которые не смогли участвовать в мероприятии, проводившемся в очной форме, для продвижения и рекламы наших мероприятий в записях по трансляции или при ином предоставлении контента мероприятия. В некоторых случаях мы также можем использовать технологии для создания автоматизированной текстовой расшифровки аудиозаписей.	Для того чтобы мы могли отправлять вам четко подобранную информацию о наших Сервисах по всем разделам, которые могут вас заинтересовать, чтобы позволить вам добровольно участвовать в рассылке и других мероприятиях, и позволить нам продвигать наши мероприятия и Сервисы.
Номера социального страхования/Официальный идентификационный номер, номер государственной идентификационной карты, номера кредитных карт и персональные финансовые данные (например, конкретный размер зарплаты, информация об ипотеке, чистой стоимости активов или индивидуальном портфеле инвестиций). Мы называем такой вид персональных данных «Финансовые данные клиентов».	В некоторых случаях наш корпоративный клиент, например эмитент ценных бумаг по сделкам структурированного финансирования или вы, может предоставлять нам Финансовые данные клиентов для учета при нашем статистическом анализе или для использования нами при предоставлении вам Сервисов. Финансовые данные клиентов не будут использоваться для иных целей, и не будут предоставлены третьим сторонам в аренду или на иных условиях для выпуска в общий доступ. Для проведения деятельности по комплексной проверке для финансовых учреждений и других регулируемых компаний в рамках нашей продукции, основанной на принципе индивидуального подхода к клиентам.
Аспекты, вопросы и проблемы, с которыми Вы сталкиваетесь при пользовании нашими Сервисами, Ваши предпочтения и то, как Вы используете или хотите пользоваться нашими Сервисами, и информация, которую Вы выбираете для анализа или использования в рамках наших Сервисов и в связи с которой Вы связываетесь с нашими сотрудниками по поддержке, обслуживанию и обучению. Мы также имеем право записывать телефонные звонки, проведенные с вами, при условии объявления об этом в начале звонка. В некоторых случаях мы также можем использовать технологии для создания автоматизированной текстовой расшифровки аудиозаписей.	Для обслуживания вашей учетной записи у нас, оказания технической поддержки по данной учетной записи, устранения технических сбоев или проблем с учетной записью, обучения вас пользованию нашими Сервисами и ведения проверяемой отчетности всех таких сообщений и действий, которые доступны для нашей поддержки, технического обслуживания и обучения персонала во всем мире.

2. Информация, которую мы собираем автоматически

Мы можем автоматически получать информацию с вашего устройства, включая информацию о том, каким образом вы пользуетесь нашими Сервисами. Если это требуется по действующему законодательству, мы получим ваше согласие перед тем, как разместим на вашем устройстве файлы cookie, которые не являются строго необходимыми для работы наших сайтов. 

Информация, которую мы можем получать автоматически, включает в себя данные о вашем входе в систему (когда, каким образом и как долго длится ваш вход и пользование определенными Сервисами), IP или MAC адрес, тип устройства, модель и операционную систему, информацию о мобильной сети, интернет-провайдере, уникальный идентификационный номер устройства, идентификатор получателя рекламы, тип и язык браузера, географическое местонахождение (например, местонахождение в рамках страны или города или часовой пояс) и другую техническую информацию. Мы можем собирать данные о «количестве кликов», которые представляют информацию о том, как ваше устройство взаимодействует с нашими Сервисами, например, страницы, экраны, функции, доступ к приложениям и продуктам и переход по ссылкам.

Такая информация помогает нам изучить пользователей наших Сервисов, таких как посетители наших веб-сайтов, а также страницы, которые они посещали до и после, и какой контент и какие функции интересуют их. Мы используем такую автоматически собранную информацию:

• для аналитических целей, в том числе для лучшего понимания пользования нашими Сервисами;
• для повышения качества и актуальности наших Сервисов для пользователей, в том числе (с согласия, в соответствующих случаях) путем демонстрации или предоставления пользователям соответствующих Сервисов или контента на основе их предпочтений и пользовательских привычек;
• для разработки или ускорения проведения исследований, анализа, новостей и связанного с ними редакционного контента и сбора информации в рамках пользования нашими Сервисами или для предоставления другим лицам возможности разрабатывать/стимулировать такой контент, если это разрешено;
• для предоставления вам поддержки и обучения работе с нашими Сервисами, а также для устранения любых ошибок или технических проблем;
• для разработки и обновления наших Сервисов;
• для обслуживания клиентов, например, для оценки запросов наших клиентов в обучении работе с нашими продуктами;
• для удовлетворения запросов корпоративных клиентов S&P Global относительно права на получение и пользование нашими Сервисами индивидуальными пользователями в рамках их корпоративных учетных записей (такая информация может быть предложена клиентам в сжатой форме, и клиенты могут быть обязаны по закону запрашивать такую определенную информацию);
• для направления вам специально подобранной информации о наших Сервисах, которые, по нашему мнению, могут представлять интерес или ценность для вас, а также маркетинговых и рекламных электронных писем с вашего согласия, если и когда это требуется применимым законодательством;
• в редких случаях для выявления несанкционированного использования или несанкционированного распространения наших Сервисов, связанных или не связанных с проблемой безопасности;
• в соответствующих случаях, для пересмотра или обновления цен, согласованных с нашими клиентами; и
• для выставления счетов, чтобы мы или другие стороны (например, поставщики контента) могли выставлять счета за предоставленные услуги.

Часть этой информации собирается с помощью файлов cookie, веб-журналов, веб-маяков и аналогичных технологий отслеживания — см. раздел «Каким образом S&P Global использует файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания».

3. Информация, которую мы получаем из других источников

Мы можем получать персональную информацию о вас из других источников (в том числе, от вашего работодателя или делового партнера, если вы используете Сервисы на основании определенной подписки). Если вы регистрируетесь в качестве пользователя, мы приложим все усилия для того, чтобы убедиться, что эти третьи стороны получили от вас согласие, или им по закону разрешено или требуется раскрыть нам вашу персональную информацию.

Информация, которую мы собираем у вашего работодателя (если вы пользуетесь нашими Сервисами, на которые распространяется корпоративная подписка вашего работодателя), включает ваши контактные данные и информацию о занятости.

Мы собираем персональную информацию от других третьих сторон, таких как поставщики маркетинговых услуг, службы опросов, социальные сети, конференции и другие мероприятия, которые организуем мы или другие лица, и другие источники в той степени, в которой это разрешено действующим законодательством. Мы используем данную информацию для продажи наших Сервисов вам, для ведения и исправления наших записей, для добавления полей данных, а также для улучшения маркетинга, предоставления и поддержки наших Сервисов для вас.

Мы собираем персональную информацию в рамках процесса сбора контента для некоторых наших продуктов. Мы получаем ее из различных источников, включая сторонних поставщиков контента, сведения из государственных органов и с государственных сайтов, прямое информационное взаимодействие с вашим работодателем или доверителем для отображения в некоторых наших продуктах. Узнать больше в разделе «Каким образом S&P Global использует персональную информацию в продуктах?»

Автомобильная отрасль собирает и обобщает информацию о регистрации транспортных средств и паспортов на них для предоставления продуктов и сервисов уполномоченным юридическим лицам в соответствии с 18 U.S.C A. §2721 и аналогичными государственными законами, регулирующими использование такой информации. Информация для потребителей, содержащаяся в записях о владельцах автотранспортных средств, используется в соответствии с действующими законами и положениями и, таким образом, не используется S&P Global и не предоставляется нами другим субъектам в целях прямого маркетинга. Для получения доступа к информации о регистрации транспортного средства и/или паспорте вашего транспортного средства или внесения в нее исправлений вы должны обратиться в ваше государственное управление по регистрации транспортных средств или иное государственное учреждение, занимающееся оформлением паспортов транспортных средств и их регистрацией. 

Американская ассоциация владельцев транспортных средств(США) предоставляет ссылки на веб-сайты государственных автомобильных ведомств, упорядоченные по регионам Американской ассоциации владельцев транспортных средств.

Однако мы также можем использовать вашу персональную информацию для других целей, которые мы разъясняем вам при сборе вашей персональной информации, или, если это разрешено применимыми законами о защите данных, совместимыми с целями, которые мы вам указали (например, для архивирования в интересах общества, для научных целей или исторических исследований или для статистических целей).

Политики, процедуры и стандарты S&P Global требуют, чтобы информация в продуктах компании регулярно обновлялась на предмет точности, а также, чтобы удалялись данные из ее систем, когда такие данные устаревают или становятся неточными. S&P Global установила стандарты управления информацией для сбора, использования и хранения персональной информации.

В той степени, в которой мы поддерживаем и используем персональную информацию в обезличенной или анонимизированной форме, мы не будем предпринимать попыток для повторной идентификации информации, за исключением цели определения, соответствуют ли наши процессы обезличивания/анонимизирования нашим законным обязательствам.

4. Иная персональная информация, собранная с помощью наших мобильных приложений

Когда вы загружаете, получаете доступ или иным образом используете одно из наших мобильных приложений, информация, которую мы собираем, зависит от вашего устройства, разрешений в приложении и операционной системе. Наши приложения могут требовать доступа к приложениям и/или данным на ваших мобильных устройствах, чтобы они могли функционировать. При условии вашего согласия, некоторые из наших приложений собирают информацию о точном географическом местонахождении вашего мобильного устройства, а некоторые из наших приложений также собирают информацию, которая может являться персональной информацией о вас или других лицах, используя для этого:

• Ваш календарь
• Ваши контакты и информацию о вызовах
• Учетные записи и другие приложения на вашем мобильном устройстве Фотографии (включая дату, время, местоположение и контент) Мультимедийные файлы, метаданные и другая сохраненная информация

Мы также можем автоматически собирать логи приложений и статистику использования. Например, мы можем регистрировать, когда вы открываете приложение, чтобы следить за тем, какое приложение используется, когда и как, и, если приложение перестает работать, мы регистрируем «данные о сбое», например, есть ли у вас сигнал мобильной связи, чтобы помочь нам выявить и устранить причину.

Чтобы узнать больше о конкретной информации, собранной любым из наших мобильных приложений, проверьте настройки устройства или просмотрите платформу, с которой вы его загрузили. Чтобы остановить сбор всей информации через одно из наших приложений, удалите приложение.